Existem diversos pontos a serem discutidos na escolha de um filtro anti-spam, adequado às necessidades de um usuário ou ambiente corporativo. A seguir, alguns conselhos importantes que podem auxiliar a tomar uma decisão acertada:

Liste as funcionalidades esperadas do software de filtragem, como a quarentena, por exemplo.


Verifique se o seu provedor de acesso possui algum tipo de serviço de filtragem de spams.


Identifique a política de suporte ao software de filtragem, incluindo os horários de atendimento.


Se utilizar acessos discados, é importante que o filtro possua mecanismos para filtrar mensagens somente pelo cabeçalho, permitindo a identificação de alguns spams e possibilitando apagá-los antes mesmo de serem transferidos para a máquina pessoal.


Avalie a interface de configuração e administração do software e verifique se é fácil de utilizar.